Kupując nowe urządzenie typu FSS 18V lub FVC 35 M, jako klient końcowy otrzymujesz roczną gwarancję na te urządzenia oraz 3 lata gwarancji na zestaw akumulatorów CAS od firmy fischer Polska, niezależnie od praw gwarancyjnych wobec sprzedawcy.
Kupując nowe urządzenie typu FGC 100 otrzymujesz 2-letnią gwarancję.
Jeśli w tym okresie nastąpią uzasadnione naprawy, filia fischer bezpłatnie naprawi lub wymieni urządzenie.
Gwarantujemy 8-letnią dostępność części zamiennych nawet po zaprzestaniu produkcji (FSS 18V & FVC 35 M).
Gwarantujemy 5-letnią dostępność części zamiennych nawet po zaprzestaniu produkcji (FGC 100).
W ciągu 72 godzin otrzymasz działającą maszynę.
Jako klient końcowy oprócz naprawy otrzymujesz kompleksowy przegląd i czyszczenie urzadzenia. Kolejna zaleta: pracujemy w systemie stałej ceny napraw dla bezprzewodowego klucza udarowego FSS 18V oraz z kosztorysami dla odkurzacza FVC 35M. W przypadku osadzaka gazowego FGC 100 cena naprawy nie przekracza 50% pierwotnej ceny narzędzia po wygaśnięciu gwarancji.
Co zorobić kiedy Twoje narzędzie fischer zostanie znicznone lub będziesz chciał je wymienić na nowe?
W takim przypadku z przyjemnością zajmiemy się właściwą utylizacją, jeśli posiadasz urządzenie typu FSS 18V lub FVC 35 M. Aby to zrobić, skontaktuj się bezpośrednio ze sprzedawcą lub bezpośrednio z osobą kontaktową firmy fischer.
Jeśli posiadasz urządzenie FGC 100, skontaktuj się ze sprzedawcą lub osobą kontaktową firmy fischer w celu uzyskania dalszych informacji dotyczących utylizacji.
Nasza wykwalifikowana kadra specjalistów z przyjemnością odpowie na wszelkie pytania dotyczące produktów fischer.
Na stronie www.fischer-international.com/service znajdziesz wszystkie informacje o usługach fischer dla naszych klientów.
Zapakuj wadliwe urządzenie bezpiecznie do transportu w stabilnym kartonie transportowym lub w walizce na sprzęt fischer. Dołącz numer towaru niebezpiecznego do kartonu wysyłkowego […]
zgodnie z UN 3481. Nie należy wysyłać uszkodzonych zestawów akumulatorów. W przypadku fischer FGC 100 nabój z gazem i gwoździe należy również usunąć przed transportem.
Wypełnijformularz na transport i włóż je do kartonu wraz z urządzeniem. Aby uzyskać niezbędne dokumenty, skontaktuj się z osobą kontaktową fischer Polska lub pobierz je bezpośrednio tutaj.
Odbiór jest zlecany przez osobę kontaktową w fischer Polska lub osoba kontaktowa z fischer Polska odbiera towar od Ciebie. Dostawców przesyłek nie należy zlecać samemu, tylko po konsultacji i potwierdzeniu przez osobę kontaktową fischer Polska.
Po udanej naprawie kurier zwraca naprawione urządzenie elektryczne fischer max. w ciągu 72 godzin od otrzymania urządzenia przez Centrum Serwisowe fischer.